隐私政策

我们是谁

RUYAN 是一款提供梦境解析与冥想服务的移动应用及网站。本政策说明我们收集哪些信息、为何收集以及如何保护这些信息。本文采用通俗表述，我们重视其可理解性。

数据控制者： Tolga Yürükakan, RUYAN。联系： support@ruyan.app

我们收集哪些信息

当您主动输入时提供给我们的：

• 梦境文本（您在应用中写下的梦境；以及您通过着陆页“写下您的梦境”表单提交的内容）
• 电子邮件地址（用于提交解读或创建账户，属可选）
• 出生信息（如您选择占星解读——属可选）

我们自动收集的：

• 设备类型、操作系统、语言设置（用于应用与网站兼容性）
• 访问的页面/屏幕（通过 Google Analytics 4 进行汇总统计）
• IP 地址（用于安全及地理内容分发，保存时间较短）

我们为何收集

• 为了提供个性化梦境解读（我们会将梦境文本发送至 AI 引擎并生成解读）
• 为了衡量服务质量（哪些符号被更多检索、哪些解读更受认可）
• 为了履行法律义务（KVKK / GDPR 合规）

我们不会出于营销目的将数据出售给第三方。绝不。

第三方服务

• Azure OpenAI（生成解读与翻译）— Microsoft 欧盟区域
• Google Cloud Vertex AI（生成语音冥想）— EU/US
• Google Analytics 4（访问统计）— IP 匿名化
• Hetzner（服务器—德国）
• Apple App Store / Google Play（移动应用分发）

各方均受其各自隐私政策约束；我们仅共享必要的数据。

保存期限

• 梦境文本：在账户处于活跃状态期间保存（如您要求删除，我们将在 30 天内彻底删除）
• 电子邮件：直至您取消订阅
• 分析数据：汇总、非个人化数据，保存 14 个月
• 服务器日志：30 天

您的权利

• 访问权： 您可以询问我们保存了哪些关于您的信息
• 更正权： 您可以更正不准确的信息
• 删除权： 您可以要求删除您的全部数据
• 数据可携权： 您可以以结构化格式下载您的数据
• 反对权： 您可以反对数据处理方式

如需提出请求，请联系：support@ruyan.app — 我们将在 30 天内回复。

儿童

RUYAN 不面向 13 岁以下用户。13 至 18 岁的使用需经父母同意。

变更

当本政策更新时，页面底部的 “最后更新” 日期将同步更新。如有重大变更，将通过应用内通知告知。

联系方式

电子邮件： support@ruyan.app 地址： 土耳其（服务器位于德国 / Hetzner）

最后更新：2026 年 4 月 29 日