Politique de confidentialité

Qui nous sommes

RUYAN est une application mobile et un site web proposant des services d’interprétation des rêves et de méditation. La présente politique explique quelles informations nous collectons, pour quelles raisons nous les collectons et comment nous les protégeons. Elle est rédigée dans un langage simple — nous attachons de l’importance à sa clarté.

Responsable du traitement : Tolga Yürükakan, RUYAN. Contact : support@ruyan.app

Quelles informations collectons-nous

Les informations que vous nous fournissez lorsque vous les saisissez :

• Textes de rêves (les rêves que vous rédigez dans l’application ; ceux que vous transmettez via le formulaire « Rédigez votre rêve » sur la page d’atterrissage)
• Adresse e-mail (pour l’envoi de l’interprétation ou pour le compte, facultatif)
• Données de naissance (si vous choisissez une interprétation astrologique — facultatif)

Les informations collectées automatiquement :

• Type d’appareil, système d’exploitation, réglage de langue (pour la compatibilité entre l’application et le site)
• Pages/écrans visités (statistiques agrégées via Google Analytics 4)
• Adresse IP (à des fins de sécurité et de distribution géographique du contenu, pendant une courte durée)

Pourquoi les collectons-nous

• Afin de fournir une interprétation personnalisée des rêves (nous transmettons le texte du rêve au moteur d’IA afin de générer l’interprétation)
• Afin de mesurer la qualité du service (quels symboles sont les plus recherchés, quelles interprétations fonctionnent le mieux)
• Afin de respecter nos obligations légales (conformité au KVKK / RGPD)

Nous ne vendons pas les données à des tiers à des fins marketing. En aucun cas.

Services tiers

• Azure OpenAI (génération d’interprétation + traduction) — région UE de Microsoft
• Google Cloud Vertex AI (génération de méditations vocales) — UE/US
• Google Analytics 4 (statistiques de visite) — IP anonymisée
• Hetzner (serveur — Allemagne)
• Apple App Store / Google Play (distribution de l’application mobile)

Chacun est lié par sa propre politique de confidentialité ; nous ne partageons que les données strictement nécessaires.

Durée de conservation

• Textes de rêves : tant que le compte est actif (si vous souhaitez les supprimer, nous les supprimons intégralement dans un délai de 30 jours)
• E-mail : jusqu’à votre désabonnement
• Analytique : agrégée, non personnelle, 14 mois
• Journaux du serveur : 30 jours

Vos droits

• Accès : vous pouvez demander quelles informations nous conservons à votre sujet
• Rectification : vous pouvez faire corriger les informations inexactes
• Suppression : vous pouvez demander la suppression de l’ensemble de vos données
• Portabilité : vous pouvez télécharger vos données dans un format structuré
• Opposition : vous pouvez vous opposer au mode de traitement

Pour en faire la demande : support@ruyan.app — réponse sous 30 jours.

Enfants

RUYAN ne s’adresse pas aux utilisateurs de moins de 13 ans. L’utilisation entre 13 et 18 ans requiert le consentement des parents.

Modifications

Lorsque la présente politique est mise à jour, la date de « Dernière mise à jour » figurant en bas de page est actualisée. En cas de modification importante, une notification est envoyée dans l’application.

Contact

E-mail : support@ruyan.app Adresse : Turquie (serveur en Allemagne / Hetzner)

Dernière mise à jour : 29 avril 2026