Informativa sulla privacy

Chi siamo

RUYAN è un’app mobile e un sito web che offre servizi di interpretazione dei sogni e meditazione. La presente informativa spiega quali informazioni raccogliamo, per quali finalità e in che modo le proteggiamo. È redatta in linguaggio semplice, perché per noi la chiarezza è importante.

Titolare del trattamento: Tolga Yürükakan, RUYAN. Contatto: support@ruyan.app

Quali informazioni raccogliamo

Le informazioni che ci fornisci quando le inserisci:

• Testi dei sogni (i sogni che scrivi nell’app; quelli che condividi tramite il modulo “Scrivi il tuo sogno” sulla landing page)
• Indirizzo e-mail (per l’invio dell’interpretazione o per l’account, facoltativo)
• Dati di nascita (se preferisci un’interpretazione astrologica — facoltativo)

Le informazioni raccolte automaticamente:

• Tipo di dispositivo, sistema operativo, impostazione della lingua (per la compatibilità tra app e sito)
• Pagine/schermate visitate (statistiche aggregate tramite Google Analytics 4)
• Indirizzo IP (per la sicurezza e la distribuzione geografica dei contenuti, per un periodo limitato)

Perché li raccogliamo

• Per poter fornire una interpretazione personalizzata del sogno (inviamo il testo del sogno al motore AI e viene generata l’interpretazione)
• Per misurare la qualità del servizio (quali simboli vengono cercati di più, quali interpretazioni risultano più efficaci)
• Per obblighi legali (conformità al KVKK / GDPR)

Non vendiamo i dati a terze parti per finalità di marketing. Mai.

Servizi di terze parti

• Azure OpenAI (generazione di interpretazioni + traduzione) — Regione UE di Microsoft
• Google Cloud Vertex AI (generazione di meditazioni vocali) — UE/USA
• Google Analytics 4 (statistiche di visita) — IP anonimizzato
• Hetzner (server — Germania)
• Apple App Store / Google Play (distribuzione dell’app mobile)

Ciascun servizio è vincolato dalla propria informativa sulla privacy; condividiamo solo i dati strettamente necessari.

Per quanto tempo li conserviamo

• Testi dei sogni: per tutto il periodo in cui l’account è attivo (se desideri eliminarli, li cancelliamo integralmente entro 30 giorni)
• E-mail: fino alla cancellazione dell’iscrizione
• Dati analitici: aggregati, non personali, per 14 mesi
• Log del server: 30 giorni

I tuoi diritti

• Accesso: puoi chiedere quali informazioni conserviamo su di te
• Rettifica: puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Cancellazione: puoi chiedere la cancellazione di tutti i tuoi dati
• Portabilità: puoi scaricare i tuoi dati in un formato strutturato
• Opposizione: puoi opporti alle modalità del trattamento

Per effettuare una richiesta: support@ruyan.app — rispondiamo entro 30 giorni.

Minori

RUYAN non è destinato a utenti di età inferiore ai 13 anni. L’utilizzo da parte di soggetti di età compresa tra 13 e 18 anni richiede il consenso dei genitori.

Modifiche

Quando la presente informativa viene aggiornata, la data “Ultimo aggiornamento” in fondo alla pagina viene aggiornata di conseguenza. In caso di modifiche importanti, viene inviata una notifica all’interno dell’app.

Contatti

E-mail: support@ruyan.app Indirizzo: Turchia (server in Germania / Hetzner)

Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026